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如果手机卡死并且无法关机或滑动屏幕,可以尝试以下方法来解决:1. 确保电量充足:首先确认手机是否还有足够的电量。如果电量较低,可能会导致手机卡死。尽量给手机充电一段时间后再尝试操作。2. 强制重启手机:按住手机上的电源键和音量减小键约15秒钟,直到出现重新启动的提示。这将强制重启手机并清除临时性错误。3. 进入安全模式:在开机过程中不断地按下音量加和电源键,在出现设备制造商徽标之前松开所有按键。安全模式可以帮助检测和解决某些软件问题。4. 恢复出厂设置:如果以上方法都无效,可以考虑恢复出厂设置。请务必备份重要数据,在进行此操作前,请确保您已记下所有保存在手机中的重要信息。5. 检查硬件故障:如果以上方法都没有解决问题,那么可能是由于硬件故障引起的卡死情况。此时建议您联系设备制造商或专业维修人员进行进一步检查和修复。请注意,在尝试任何操作之前,请确保您已经备份了手机中的重要数据,以免丢失。如果问题仍然存在或不断发生,请及时联系相关技术支持获取帮助。

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